本文目录
- BPM是什么软件
- Lotus Notes是什么软件
- 什么是项目管理软件工作流与审批流
- 基于BPMN2.0的工作流（Workflow）
- 开源工作流软件开发平台介绍
- 什么是工作流怎么用
- 开发工作流软件的过程是怎样的
- 工作流管理系统的工作流管理系统的意义
BPM是什么软件
1、BPM是Business Process Management的简称，译为业务流程管理，它是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化工具和方法论，而这种方法论在实际应用层面离不开信息化管理系统，所以对应的有BPM平台（BPM流程管理系统等）软件的产生；
2、面对经济全球化的竞争压力和各种新技术创新场景下不断变化的用户需求，BPM这种通过诊断、梳理、E化、监控和持续优化业务流程的实践，可以有效提升企业组织力并助力企业赢得市场竞争，但也因为它的厉害，一下子很多工作流厂商、OA厂商都盯上了这块蛋糕，所以很多人至今不明白BPM是什么，和其他系统有什么关系；
3、BPM实际在中国已经有近二十年的发展进程，也孕育了天翎、普元等优秀的BPM厂商，和常规的业务系统林立各自为政不同，BPM讲究的就是流程统一管控，可以打通流程断点、破除数据孤岛，把各个异构系统的流程都集成到一个平台，也可以直接在BPM平台上通过低代码开发模式快速构建个性化系统。
Lotus Notes是什么软件
Lotus Notes介绍 Lotus Notes/Domino 是一个世界领先的企业级通讯、协同工作及Internet/Intranet平台；具有完善的工作流控制、数据库复制技术和完善可靠的安全机制；尤其适合于处理各种非结构化与半结构化的文档数据、建立工作流应用、建立各类基于Web的应用。它全面实现了对非结构化信息的管理和共享，内含强大的电子邮件功能及工作流软件开发环境，是实现群组协同工作、办公自动化的最佳开发环境。 工作流自动化是信息技术崭新的应用领域，也是克服信息技术局限的突破口。许多诸如协同工作、网络环境下的办公自动化等传统信息技术无从着手解决的问题，在Notes中迎刃而解。Notes 是基于文档型的、分布式的数据库应用，是一种公文流转系统。公文流转系统是日常办公事务中重要的一环。将一个单位内的公文流转处理过程由计算机来完成，并有服务于某种目的的人机信息交互系统，可提高工作效率、监督处理过程、又可大量减少不必要的浪费及人为的失误。办公自动化系统的内容包括文件处理，档案处理，电子邮件，数据处理，信息处理，决策支持等各个方面。与之对应的Notes提供了强大的实现运行办公自动化的平台；包括工作流自动化和群件系统，电子邮件系统，知识管理系统（人工智能首次由实验室走向应用）等功能。在此基础上，Lotus Notes 提供即时准确的信息，保证信息安全，帮助群组协同工作。 Lotus Domino/Notes是目前最为流行的文档数据库系统之一，作为群件系统，它利用自身强大的功能使其在企业、政府办公自动化方面的应用越来越广。笔者在此总结了一些Notes开发和管理的常见问题，希望对大家有所帮助。 Notes是实现和运行办公自动化的平台 办公自动化（OA）因其明显推动企事业单位信息化的进程而备受重视，一直是IT建设的重点；同时，由于办公自动化具有涉及岗位、人员众多，处理流程烦琐、多变等特点，而成为IT建设的难点之一。网络化和Notes平台的出现使上述问题迎刃而解。许多成功的案例确立了Notes在办公自动化方面事实上的标准地位。需要指出的是Notes不仅模拟了办公过程，而且支持人们通过模拟而改革办公流程。显然，这是传统的办公自动化工具（如传真机、复印机）等无法胜任的。 Notes是工作流自动化和群件标准 许多基于网络的应用和办公自动化一样，具有群组协同工作的特征，如信贷审批、客户服务。项目管理、质量跟踪。销售管等。不论在企业级广域网还是在工作组，Notes以其独特的RADD（快速的应用开发和实施）技术为开发人员提供了最为便捷的环境，因此将其视为典型的群件产品。 Notes是内联网 由于Domino是标准的web服务器：较其它厂家的产品相比较，Domino安全性高、易于管理理、和企业其它信息系统联结能力强。重要的是，Domino提供了丰富的开发工具（实际上是一个Web应用服务器），支持企业网对应用的要求，因此，Domino/Notes适合作为建设内联网的需要，在标准内联网BWD（Browser/Web server/Data server三层应用模式）中处于中间层的地位。 Notes是电子邮件系统 Domino/Notes提供了基于client/server结构的电于邮件服务，在目录服务、存转、安全性和易用性方面具有相当的领先优势；除此之外Domino/Notes还具备对邮件应用的定制和开发。 Notes是知识管理系统 lotus率先将知识管理(KM)从教科书和实验室中推到了市场。Domino/Notes家族提供了完整的KM解决框架，从网上文档管理，到远程学习，到实时知识应用等。将把企业网络应用推到新的阶段。 Notes实现了BPR（业务流程优化） ERP（企业资源规划）系统在制造业信息化过程中扮演着重要角色，但是复杂的模型和设置使得EPR系统对于各类作业流程的调整和变化适应能力较差。Domino/Notes可以与系统密切集成实现SFA（销售管理）和CRM（客户关系管理）等应用。 Notes是电子商务的基础 较电子交易（eCommerce）相比电子商务（eBusiness）包含更多的内客。由于在事务处理方面的局限性，Domino/Notes不适合实现联机交易，但是这并不妨碍在电子商务工程中的基础地位正如IBM总裁郭士纳所说Domino/Notes是电子商务皇冠上的明珠。 其他关于Notes 实际上除了上述答案以外，Domino/Notes的许多特性，如文档数据库、全文检索、复制、集成开发环境（IDE）和七层安全机制等，都会为自己带来形形色色的定义。 Notes不是万能的。例如：Notes不能（或不适合）实现关系数据库擅长的基于数据的联机事务处理（OLTP）如帐务处理、库存、储蓄等。 对于一个初级开发者来讲，首先要明白，notes是一个半成品，我们是在它的平台上开发应用，一个应用包括一个或多个数据库，notes的应用包括五种类别：workflow(工作流),broadcast（广播）,reference（参考）,tracking（跟踪）,discussion（讨论）。 Notes的主要设计元素 数据库：在notes中存储文档的单元，文档是用来保存数据的，数据库里保存了若干个文档。 表单:是用来定义文档的格式和布局，每个表单包含域、静态文本、图形和按钮。 文档：是按照表单的格式保存数据的单元，实际上表单是文档的一个模子。 视图：是帮助用户很容易的找到你想要的文档。视图可以为数据库内容提供概述报告 导航器：提供一个数据库内容的可视索引。 文件夹：类似于视图，但可以将视图中的文档拖到文件夹，反之则不行。 域：是包含单独类型信息的表单的命名区域，类似于关系型数据库的字段。 子表单：类似表单功能，但它不能用来创建文档，它是用来插入到表单中，这样主要用于一些多个表单用到同一内容，我们不必一个一个的拷贝，可以插入子表单就可以了。 代理：是在数据库中执行特定任务的单机程序：如修改域值，发送邮件 公式：是一段代码，具有类似编程的属性，它附加在数据库元素上，当这个对象被激活时执行编程任务；如：数据库元素+一段代码=执行任务 LotusScript Lotus提供的另一个编程接口，可以进行复杂的控制。
什么是项目管理软件工作流与审批流
一、审批流：审批流是用来，为某个具体的业务单据进行审批流程的定义。被定义了审批流程的单据将按照定义的审批流程被传递和审批。也就是讲审批流只是针对同一种单据的审批管理而已。比如，我们要对合同付款定义审批流程为，张三填写付款申请--李四负责初审--王负责二审--总经理负责终审，不管合同付款的审批有多少级，多少人参与，但都是只对合同付款这一种单据设置的审批流程而已，这就是审批流。
二、工作流：工作流引擎就是工作流程的计算模型，就是将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则，通过项目管理软件来实现了。用上面的合同付款来接着讲，如果一个企业是这样规定合同付款作业流程的，所有合同付款业务必须是从合同创建--合同结算-合同付款，也就是讲没有做合同结算就不能进行合同付款申请，没有创建合同就不能做合同结算。这种规范了某类业务的前后作业顺序的功能，就是工作流。工作流与审批流不是冲突的，应该讲审批流是对工作流中的某一种具体单据的更细化流程管理。
基于BPMN2.0的工作流（Workflow）
工作流技术起源于二十世纪七十年代中期办公自动化领域的研究，由于当时计算机尚未普及，网络技术水平还很低以及理论基础匮乏，这项新技术并未取得成功。简单地说，工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。
许多公司采用纸张表单，手工传递的方式，一级一级审批签字，工作效率非常低下，对于统计报表功能则不能实现。而采用工作流软件，使用者只需在电脑上填写有关表单，会按照定义好的流程自动往下跑，下一级审批者将会收到相关资料，并可以根据需要修改、跟踪、管理、查询、统计、打印等，大大提高了效率。
BPMN是BPM及workflow的建模语言标准之一。
OMG于2011年推出BPMN2.0标准，13年12月推出BPMN2.0.2标准。
BPMN基本对象
事件（Event）用来表明流程的生命周期中发生了什么事。
活动（Activity）
任务（Task）是一个流程（Process)中的关键原子级的活动（Activity）。Task，是用来指代一个由人或计算设备来完成的活动，这些活动通过流程组合在一起而发挥效用。
子流程（Sub-process）
网关（Gateway）用来控制流程的流向。
流向/顺序流（Flow）是连接两个流程节点的连线。
业务流程图（Business Process Diagram）
BPMN常用对象
事件（Event）
网关（Gateway）
1. Exclusive Gateway 排他网关
排他网关会寻找第一条符合条件的流向。
2.Parallel Gateway 并行网关
并行网关允许将流程分成多条分支。
并行网关不会解析条件。即使顺序流中定义了条件，也会被忽略。
3.Inclusive Gateway 包容网关
包容网关会寻找所有符合条件的流向，也就是说他会走完所有的符合条件的flow，如果没有符合的，那么就去走默认的flow
任务（Task）
1.用户任务（User Task）
用户任务用来设置必须由人员完成的工作。当流程执行到用户任务，会创建一个新任务， 并把这个新任务加入到分配人或群组的任务列表中。
用户任务 相关配置： 分配资源（用户，组织，角色）、表单模版、表单字段属性。
2. 服务任务（Service Task）
任务需要自动执行一些操作，并且这个节点不需要任何的人工干涉，也就是说这个节点是自动化的。
标题 状态
XXX发起的付款申请 部门总监审核
XXX发起的付款申请 出纳制单
BPMN
工作流实际应用
办公自动化和“工业4.0”。
“工业4.0”：概念即是以智能制造为主导的第四次工业革命。
MES：（Manufacturing Execution System）“制造执行系统”的意思。MES是以“智能制造”为核心的生产的支撑平台，对降低生产成本、提高生产质量正在发挥着不可替代的作用。离工业4.0要求最近的技术平台是MES。
开源工作流软件开发平台介绍
开发平台在国内已经发展了很久了，从有代码到低代码，甚至有些厂家声称可以无代码，当然无代码只是一个噱头。我们国家有很多经营了十几年二十年的老牌厂商，比如，天翎、宏天这种的；还有新兴起的简易云、搭搭云什么的，这些都是业内比较知名的品牌。天翎的特点就是平台稳定，因为是老厂商，技术成熟；搭搭云呢就是承接了国外一些新的理念，在轻量这方面做得不错。
开发的功能体系大都是支持.Net Framework和.Net Core下的快速开发，源码发布， 支持表单、流程、报表、门户、移动、微信和钉钉快速开发。同时支持传统单体应用和微服务架构，支持docker和k8s部署，具备亿级架构部署能力等等。
什么是工作流怎么用
工作流原理
工作流原理:是针对工作中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将工作活动分解定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的，工作流技术为企业更好地实现经营目标提供了先进的手段
什么是工作流？
工作流就是业务流程的计算机化或自动化。许多公司采用纸张表单，手工传递的方式，一级一级审批签字，工作效率非常低下，对于统计报表功能则不能实现。而采用工作流软件，使用者只需在电脑上填写有关表单，会按照定义好的流程自动往下跑，下一级审批者将会收到相关资料，并可以根据需要修改、跟踪、管理、查询、统计、打印等，大大提高了效率，实现了知识管理，提升了公司的核心竞争力。
工作流用在什么地方?
适用行业：
消费品行业,制造业,电信服务业,银证险等金融服务业,物流服务业,物业服务业,物业管理,大中型进出口贸易公司,政府事业机构,研究院所及教育服务业等,特别是大的跨国企业和集团公司。
具体应用：
关键业务流程： 订单、报价处理、采购处理、合同审核、客户电话处理、供应链管理等
行政管理类：出差申请、加班申请、请假申请、用车申请、各种办公用品申请、购买申请、日报周报等凡是原来手工流转处理的行政表单。
人事管理类： 员工培训安排、绩效考评、职位变动处理、员工档案信息管理等。
财务相关类： 付款请求、应收款处理、日常报销处理、出差报销、预算和计划申请等。
客户服务类： 客户信息管理、客户投诉、请求处理、售后服务管理等管理等。
特殊服务类： ISO系列对应流程、质量管理对应流程、产品数据信息管理、贸易公司报关处理、物流公司货物跟踪处理等各种通过表单逐步手工流转完成的任务均可应用工作流软件自动规范地实施。
作为一个成熟稳定的工作流产品，不仅提供日常办公和关键业务流程智能化管理，而且能根据公司的特殊实际要求轻松方便地随时定制各种流程，并可实现不同角色不同的跟踪、查询、统计、打印等强大功能
开发工作流软件的过程是怎样的
所谓工作流引擎是指workflow作为应用系统的一部分，并为之提供对各应用系统有决定作用的根据角色、分工和条件的不同决定信息传递路由、内容等级等核心解决方案。工作流引擎包括流程的节点管理、流向管理、流程样例管理等重要功能。
在信息化、流程化的背景下。分工协作少不了走流程。凡事都会要求走个流程。如:公司里想请个假就难免要走请假流程。
场景：公司
主角：阿呆, 主管， 部门经理 ,人事,
问题：有一天，阿呆到公司，胃感到有点不舒服，然后想跟主管请假，然后主管告诉阿呆说，你想请假，那么就必须要请假条，这个上面需要我签字，然后拿到我们部门经理签字，然后交给人事签字，这样才可以进行请假。。。阿呆，想着，怎么请个假都这么麻烦，这么多层次处理问题，能不能简便一点。。。。好烦好烦~！！~~
分析：从上面的小例子，我们可以很明显地得到一个结论，就是：请假流程：阿呆------》提交申请-----》主管审批-----》部门经理处审批-----》人事审批-----》请假成功
也就是说，这种问题就是一种流式的控制管理，当然，这是最简单的，如果请假大于3天还要副总签字。
简单点说，这就是我们生活中经常碰到的“流程审批”处理，但是，专业点说的话，其实这就是“工作流”。
（1）公司请假
（2）经费报销
（3）物料申请
等等。。。。。
XJR快速开发平台的工作流。其工作流是基于activiti工作流引擎的图形化流程设计器，基于B/S结构，纯浏览器应用，只需要拖拽组件，可视化配置界面，拼接流程，就能实现各层的审批。
开发工作流软件的过程如下：
一、点击后台工作流程→流程设计
二、用流程设计器画出请假流程图，请假流程：申请人提交请假表单，先是主管、经理审批再由人事、副总审批。主管、经理审批后如果请假天数超过大于或者等于3天则需要副总审批后再人事最后审批，请假天数小于3天，则人事最后审批。流程结束。
三、流程设计权限设置
四、审批人的添加设置
五、将已建立好的请假表单挂在流程上
六、请假的流程图--流转条件设置。这里以请例为例，流转条件是请假天数。
就这个一个流程开发完成了。
工作流管理系统的工作流管理系统的意义
由于信息技术的发展和日趋激烈的商业竞争，人们不再满足于独立、零散的办公自动化和计算机应用，而是需要综合的、集成化的解决方案。作为一种对常规性事务进行管理、集成的技术，WFMS的出现是必然的。它可以带来以下收益：
1.改进和优化业务流程，提高业务工作效率；
2.实现更好的业务过程控制，提高顾客服务质量；
3.提高业务流程的柔性等。
4.规范行为，落实制度；
5.协同内外，快速响应；
6.监控全面，提升执行。
